Faq Des Bijoux Botanique

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Une des solutions pour ne pas se tromper lors de votre achat de bague est de vous aider à l’aide de notre baguier à taille réelle. Le plus simple est de l’imprimer afin de l’avoir toujours avec vous. Si vous l’imprimez, il suffit simplement de poser sur le rond qui convient, une bague que vous possédez déjà. Vous pouvez ensuite lire la taille de bague qu’il vous faut ainsi que son diamètre. Si vous ne pouvez pas imprimer le baguier, alors téléchargez-le simplement à taille réelle et faites la même chose que si vous l’aviez imprimé. Posez simplement une bague que vous portez régulièrement sur le rond qui est le plus adapté en termes de diamètre.
Pour mettre en application cette technique, il vous suffit simplement de vous équiper d’une bande de papier ou d’un ruban. Enroulez-le ensuite autour de votre doigt et annotez, lorsque le papier se superpose. Munissez-vous de votre règle et mesurez votre bande de papier déplié. Prenez le résultat en millimètres qui vous donnera votre tour de doigt. La distance obtenue en millimètre vous donne votre tour de doigt. Par exemple, 56 mm de longueur signifie que votre taille de doigt est 56. Si la mesure tombe entre deux tailles, notez la taille supérieure. À Noter : Attention à ne pas trop serrer le ruban quand vous l’enroulez autour de votre doigt pour être sûr que la bague passera bien aux articulations. Aussi, le tour de doigt est susceptible de varier légèrement selon l’heure et la météo. Par exemple, lorsqu’il fait chaud, les doigts gonflent. Veillez donc à prendre votre mesure lorsque vos doigts sont ni trop chauds ni trop froids. Faites aussi attention à mesurez le bon doigt : si vous choisissez une alliance, c’est l’annulaire gauche qu’il vous faudra mesurer. A savoir que, souvent, d’une main à l’autre, les dimensions des doigts ne sont pas les mêmes. Aussi, de manière générale, mesurez votre doigt à l’endroit où il est le plus épais. Le but est de choisir une bague qui passe vos articulations. Enfin, si vous hésitez entre deux tailles, il est conseillé de toujours opter pour la plus grande.
Dans le cas où vous avez commandé la mauvaise taille de bague, vous pouvez me la renvoyer * (à vos frais). Il est important de noter que le bijou doit m’être restitué dans son écrin d’origine, qu’il ne doit pas avoir été porté, ni abimé. Si la bague est trop grande**: alors je la raccourcirai à la taille souhaitée***. Si la bague est trop petite, je fabriquerai donc une nouvelle bague. Dans les deux cas, les frais d’envoi de la bague à la bonne taille seront à votre charge. *Les commandes personnalisées ne sont ni échangeables ni remboursables conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. ** Si vous souhaitez procéder à un échange pour un bijou d’un montant supérieur, je vous enverrez un lien de paiement sécurisé pour effectuer le complément de paiement. Si vous souhaitez procéder à un échange pour un bijou d’une valeur inférieure, nous vous enverrons alors un code du montant de la différence. Cet avoir sera valable 3 mois. *** Je procèderais à une mise à taille gratuite pour un changement de + ou – 1 taille (sauf si la bague l’alliance porte une pierre). Au-delà elle sera facturée 50€. Si vous rencontrer un problème ou souhaitez avoir des informations complémentaires, n’hésitez pas à m’écrire, je vous répondrez dans les meilleurs délais.

Emballage et conditionnement


Tous les articles achetés en ligne sont livrés dans des écrins tiroir en carton FSC éco-responsable, au logo de l’atelier bijoux d’Elodie et l’envoi est fait dans un carton également FSC. Par ailleurs, un sac prêt à offrir est systématiquement mis à l’intérieur du colis. A noter que le colis n’indique pas le nom de l’atelier bijoux pour permettre la discrétion de l’envoi.
Une facture sans prix sera jointe au colis. Par conséquent, vous pouvez passer votre commande sur le site en toute quiétude. Dès l’enregistrement de votre commande, la confirmation de commande ainsi que la facture vous sont envoyées par email.

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